Vorgehen
Erst das Gehirn. Dann Arme und Beine.
Wer sofort automatisiert, automatisiert oft einen unklaren Prozess. Wir gehen den umgekehrten Weg: erst verstehen, dann festhalten, dann laufen lassen. Jede Phase endet mit etwas, das Sie in der Hand haben.
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Verstehen
Ein Gespräch über die Aufgabe, die Sie am meisten Zeit kostet. Wir sehen uns echte Beispiele an und sagen Ihnen offen, ob und wo KI hilft. Keine Folienpräsentation, ein Vorher-Nachher an Ihrem Fall.
Sie bekommenEine ehrliche Einschätzung und einen Vorschlag für das erste Modul - 02
Grundlage
Wir halten fest, wie Ihr Unternehmen denkt und entscheidet. Was öffentlich ist, bereiten wir vor. Was nur Sie wissen, fragen wir in kleinen Blöcken, in Ihrem Tempo, mit Beispielen. Widersprüche machen wir sichtbar; entscheiden tun Sie.
Sie bekommenIhr dokumentiertes Unternehmenssystem und den Blueprint - 03
Bauen und testen
Das erste Modul entsteht in Ihren Konten, mit Daten, die Sie freigeben. Ihr Verantwortlicher prüft Normalfälle und Ausnahmen an echten Beispielen. Fertig ist es, wenn es bei Ihnen funktioniert, nicht bei uns.
Sie bekommenEin laufendes System mit Freigaben, das Sie abgenommen haben - 04
Übergeben und begleiten
Ihr Team lernt den Umgang und übernimmt. Dokumentation, Zugänge und Grenzen gehören Ihnen. Danach bleiben wir so lange ansprechbar, wie Sie wollen, und ergänzen weitere Module, ohne die Grundlage neu zu bauen.
Sie bekommenEin Team, das es selbst kann, und ein System, das mitwächst
Abnahme
Fertig ist ein Workflow erst, wenn jemand aus Ihrem Team ihn anhand der Anleitung allein wiederholen kann.
Abgenommen wird, wenn die vereinbarten Fälle die Qualitätskriterien erfüllen und Ausnahmen bekannt sind, wenn eine Person bei Ihnen den Ablauf ohne unsere Vorführung wiederholt, und wenn Ihr Verantwortlicher Zugänge, Dokumentation und Grenzen bestätigt hat.
Was wir tun
Technisch umsetzen.
Wir modellieren, implementieren, integrieren, dokumentieren und schulen. Ihre Regeln werden ausführbar.
Was wir nicht tun
Für Sie entscheiden.
Welche Regel gilt, wer freigibt, was nie automatisch passieren darf: Das legen Sie fest. Wir machen Lücken sichtbar, wir füllen sie nicht mit Annahmen.
Was Sie mitbringen
Eine verantwortliche Person.
Jemand, der den Bereich kennt, Fragen beantwortet und Ergebnisse beurteilen kann. Ohne diese Person bauen wir nichts, das hält.
Daten und Zugänge
Ihre Daten, Ihre Konten, Ihre Entscheidung.
KI im Betrieb heißt: Daten fließen in Tools. Wir legen gemeinsam fest, welche Daten das sind und wer worauf Zugriff hat.
- Ihre KontenWir arbeiten in Ihren Konten, mit Berechtigungen, die Sie vergeben und jederzeit entziehen können.
- DokumentiertFür jeden Workflow halten wir fest, welche Daten in welches Tool gehen und wo sie gespeichert werden.
- Mensch prüftVor dem Einsatz legen wir fest, an welcher Stelle eine Person das Ergebnis prüft und freigibt.
- ZugangsdatenZugänge für den Support verwahren wir verschlüsselt und nur so lange, wie die Zusammenarbeit läuft.
- Europäische AnbieterWo es den Zweck erfüllt, bevorzugen wir Tools mit Verarbeitung in der EU und Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wir unterstützen Sie bei der datenschutzbewussten Auswahl und Einrichtung der Tools. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Nächster Schritt
Welche Aufgabe kostet Sie heute am meisten Zeit?
Erzählen Sie uns kurz davon. Wir melden uns mit zwei Terminvorschlägen für ein erstes Gespräch.